Des compétences numériques ?
La compétence numérique est reconnue au niveau européen comme l’une des huit compétences clés pour l’apprentissage tout au long de la vie. En effet, trouver un emploi, travailler, apprendre, réaliser des achats, obtenir des informations sur la santé et de nombreuses autres actions du quotidien nécessitent de plus en plus de maîtriser des compétences numériques.
Présentation générale
Le référentiel DigComp a été élaboré pour améliorer la compréhension des compétences numériques. Créé par le Centre Commun de Recherche de l’Union européenne, ce référentiel permet de faire le lien entre les compétences numériques, les formations, les certifications, le marché de l’emploi et la vie citoyenne.
DigComp est le cadre de référence européen des compétences numériques.Le terme provient du titre du référentiel, écrit en anglais : "European Digital Competence Framework for Citizens".
Il identifie 21 compétences numériques, regroupées en 5 domaines de compétences :
- Informations et données
- Communication et collaboration
- Création de contenus numériques
- Protection et sécurité
- Résolution de problèmes
Pour chacune de 21 compétences, DigComp décrit :
- Le domaine associé ;
- La définition ;
- Huit niveaux de maîtrise de cette compétence ;
- Des exemples de savoirs, savoir-faire et attitudes2.2 ;
- Des exemples concrets de situation appliqués aux domaines de l’apprentissage et du monde du travail
Domaines et compétences
Cliquez sur chaque domaine de compétence pour dévoiler les compétences associées.
Niveaux de maitrise
Les compétences DigComp sont chacune divisées en 8 niveaux de maîtrises. Chaque niveau de maîtrise est déterminé en fonction de la complexité de la tâche et au degré d’autonomie de l’individu qui réalise cette tâche. Les niveaux sont catégorisés de 1 à 8, le niveau 1 étant le niveau « débutant » et le niveau 8 le niveau « expert ».
La complexité des tâches
Plus une tâche est complexe, plus le niveau de maîtrise est élevé.
Les tâches associées à une compétence numérique ont des degrés de difficulté différents. Pour chacune des 21 compétences DigComp, il existe des tâches simples et des tâches complexes.
Les niveaux 1 et 2 regroupent des tâches simples, par exemple : ouvrir une application sur son smartphone, envoyer un message sur les réseaux sociaux, etc.
Les niveaux 3 et 4, des tâches routinières, ordinaires. Par exemples : utiliser un tableur, envoyer un email avec des pièces jointes, utiliser un logiciel simple, naviguer sur internet en utilisant un moteur de recherche, participer à une réunion en visio-conférence, etc.
À partir du niveau 5, les tâches sont complexes. Les tâches complexes, peuvent nécessiter des semaines, voire des années de formation pour acquérir les compétences nécessaires. Par exemples : créer une application mobile, utiliser un logiciel spécialisé, configurer efficacement la protection de tous les ordinateurs d’une société, etc.
L’autonomie de l’individu
Plus l’apprenant est autonome lorsqu’il réalise une tâche, plus son niveau de compétence est élevé.
Au niveau 1 et 2, le bénéficiaire a besoin du support d’une tierce personne pour réaliser des tâches simples. À partir du niveau 3, le candidat fonctionne en autonomie totale. À partir du niveau 5, il est capable de pouvoir guider/former d’autres personnes.
Tableau – Mots-clés par niveaux de maîtrise
Le tableau ci-dessous, présente, pour chaque niveau de maitrise du cadre DigComp, le degré de complexité et le degré d’autonomie associé.
Niveau |
Complexité des tâches |
Degré d’autonomie |
|---|---|---|
| Base1 | Tâches faciles | Avec guidage |
| Base2 | Tâches faciles | Autonome avec guidage en cas de besoin |
| Intermédiaire3 | Tâches bien définies et routinières, problèmes simples | Autonome |
| Intermédiaire4 | Tâches et problèmes bien définis et non-routiniers | Indépendant et selon mes besoins |
| Avancé5 | Tâches et problèmes complexes | Former/Guider autrui |
| Avancé6 | Tâches exigeantes | Capable de s’adapter aux besoins d’autrui dans un contexte complexe |
| Très spécialisé7 | Problèmes exigeants avec solutions limitées | Contribuer à la pratique professionnelle et instruire autrui |
| Très spécialisé8 | Problèmes exigeants avec de nombreuses variables | Proposer de nouvelles idées et processus |
Savoirs, Savoir-Faire, et Attitudes 2.2
LOREM IPSUM