Compétence 2.3
S’engager dans la citoyenneté

Description

S’engager comme citoyen dans le monde numérique.

Savoirs, Savoir-faire et Attitudes 2.2

  • Les différents types de services numériques disponibles sur internet : les services publics (ex. : TaxOnWeb, prise de rendez-vous chez le médecin), les services communautaires (ex. : Wikipedia, OpenStreetMap, Sensor Community) et les services privés (ex. : plateformes d’achat en ligne, banques en ligne).
  • L'utilisation d'une identification électronique sécurisée peut renforcer la sécurité lors de l'accès à des services en ligne privés ou publics. Par exemple, il est possible de se connecter aux services gouvernementaux en utilisant sa carte d'identité qui contient des certificats électroniques.
  • Les citoyens de l’Union européenne ont le droit de ne pas être soumis à une prise de décision entièrement automatisée par une IA. Par exemple, si un système automatique refuse une demande de crédit, le client a le droit de demander une révision de cette décision par une personne. IA
  • L’utilisation d’une IA ne pose pas de problèmes dans de nombreux domaines (ex. : aider à prévenir le changement climatique). Cependant, son utilisation peut être controversée lorsqu'elle interagit directement avec les humains et prend des décisions qui affectent leur vie (ex. : l'utilisation de logiciels de tri de CV pour les procédure de recrutement, la notation des résultats d’examens d’entrée à l’université). IA
  • L'IA en soi n'est ni bonne ni mauvaise. La manière dont on conçoit et utilise un système d'IA, par qui et pour quelles raisons, sont les facteurs qui déterminent les résultats de l'IA. Ces derniers peuvent être bénéfiques ou néfastes pour la société. IA
  • Des plateformes en ligne permettent aux citoyens de s’engager pour des causes (ex. : l’atteinte d’objectifs de développement durable à des niveaux locaux, régionaux, nationaux, européens ou internationaux).
  • Le rôle des médias traditionnels (ex. : journaux, télévision) et des nouvelles formes de médias (ex. : réseaux sociaux, internet) dans les sociétés démocratiques.
  • Acquérir des certificats auprès d’un organisme certifiant dans le but d’obtenir une identification électronique sécurisée.
  • Surveiller les dépenses d’un gouvernement local et national. Par exemple, vérifier les données disponibles sur le site web d’un gouvernement et sur des portails de données ouvertes (des sites web qui offrent un accès libre et gratuit à des données publiques, gouvernementales ou institutionnelles).
  • Les secteurs où l’IA est susceptible d’apporter des bénéfices aux différents aspects de la vie quotidienne. Par exemple, l’IA peut détecter précocement des problèmes de santé et détecter une infestation de parasites dans le domaine de l'agriculture. IA
  • S’engager avec d’autres personnes en utilisant les techniques numériques pour une cause (ex. : le développement durable) et être conscient du potentiel de la technologie pour inclure ou exclure certaines personnes ou groupes.
  • Être ouvert à changer ses propres routines administratives et à adopter des procédures numériques pour interagir avec l’administration et les services publics.
  • Envisager les questions éthiques liées à l’utilisation de l’IA. Par exemple, dans le cadre d’une procédure judiciaire, est-il envisageable de déterminer la culpabilité d’une personne en se basant uniquement sur les recommandations de l’IA, sans aucune intervention humaine ? IA
  • Être responsable et constructif sur internet, en respectant les principes fondamentaux des droits de l’homme et des valeurs telles que la dignité humaine, la liberté, la démocratie et l’égalité.
  • Utiliser internet et les technologies numériques de manière proactive pour participer de manière constructive à la prise de décision démocratique et aux activités civiques. Par exemple, participer aux consultations (organisées par des communes, des décideurs politiques ou des ONG), signer une pétition sur une plateforme numérique.

Scénarios d'usage

Ces exemples peuvent servir de base à l'élaboration d'objectifs d'apprentissage, de contenus de formation et d'évaluations à destination de bénéficiaires.

Scénario lié à l'emploi
L’organisation d’un évènement professionnel

Niveau ciblé : Niveau 5 (Avancé)

Le bénéficiaire sera capable d’/de :
  • Suggérer et mettre en place plusieurs stratégies de communication (ex. : créer un sondage sur Facebook, utiliser des hashtags sur Instagram et Twitter) pour encourager, par exemple, la participation d’un public plus large à choisir la thématique de l'événement.
  • Partager, avec ses collègues, différentes stratégies de communication et leur montrer comment utiliser une stratégie spécifique pour encourager la participation d’un large public.

Scénario lié à l'apprentissage
La préparation d’un travail de groupe

Niveau ciblé : Niveau 5 (Avancé)

Le bénéficiaire sera capable d’/de :
  • Proposer et utiliser des réseaux sociaux, blogs et wikis pour encourager la participation d’un public plus large à soumettre des idées concernant la thématique du travail.
  • Expliquer aux autres apprenants comment utiliser ces plateformes numériques et les guider dans l’utilisation d’une plateforme spécifique pour encourager la participation du public.

Exemples concrets

Des exemples concrets de la vie privée et professionnelle (issus du document "Comprendre DigComp 2.1") qui visent à illustrer la compétence :

Exemples de la vie privée
  • Créer une campagne de sensibilisation sur les réseaux sociaux pour sensibiliser ses voisins à un problème de quartier, de ville, de communauté ;
  • Consulter les services en ligne des communes ;
  • Être attentif au RGPD.

Exemples de la vie professionnelle
  • Promouvoir une mesure gouvernementale via le service numérique de l’entreprise (ex. : mesures liées à l'inclusion, aux droits) ;
  • Se former sur le RGPD pour respecter son usage lors d'activités professionnelles ;
  • Créer un groupe promouvant la réduction des déchets sur l’intranet de l’entreprise.